Вы провели рекламную кампанию и привели потенциального клиента на сайт, что делать дальше, как с ним взаимодействовать? Мы уже рассказывали о чек-листе для запуска онлайн-продаж, поговорим о текстах и наполнении.
Первое, на что обратит внимание потенциальный клиент это юзабилити сайта — насколько им удобно пользоваться, понятна ли размещенная информация, отражают ли заголовки главную мысль и т.д. Скорее всего, пользователь не будет оценивать сайт как профессионал, он просто на уровне подсознания решит, нравится он ему или нет, удобен ли он.
Какую роль здесь выполняет копирайтер?
И когда все понятно с визуальной составляющей появляется копирайтер. Его задача доходчиво и понятно рассказать о продукте или услуге. Нельзя недооценивать силу текста, копирайтер поможет вам удержать внимание клиента, проведет его по пути покупки, а также решит несколько других, не таких очевидных задач. Грамотный текст помогает в ранжировании сайта, повышает цитируемость, а значит и индекс сайта, что положительно сказывается на статистике и выдаче сайта в поиске.
Работа копирайтера
Разберемся, над чем же конкретно работает копирайтер:
- Заголовки и информационные тексты. Первое впечатление от сайта складывается из нескольких составляющих. Одно из них — заголовки, правильные и привлекающие внимание, отражающие суть написанного.
- Карточки товаров. Полная и понятная информация о товаре или услуге сэкономит время клиента и позволит принять решение.
- SEO-оптимизация при написании текстов позволяет повысить результаты выдачи сайта в поисковых системах.
- Email — рассылка. Цепочки продающих писем: промо, контекстные, триггерные. Своевременно отправляя письма о брошенных в корзине товарах, скидках и многом другом, вы напоминаете клиенту о своем существовании и побуждаете его к покупке.
Если ваш бизнес работает как часы и каждое звено этой цепи выполняет свою работу: сайт обновляется, товары есть на складе, менеджеры вовремя отвечают, то проблем с продвижением и продажей товара не возникнет.